De fysieke winkelstraat voortdurend te maken met veranderende consumenten. Waar winkelen voorheen een noodzakelijke wekelijkse activiteit was, is het voor de moderne consument een keuze. De 'gemiddelde' winkelstraat – met een standaardaanbod aan ketens – is voor de consument simpelweg overbodig geworden, nu online retail 24/7 de meest efficiënte en uitgebreide etalage biedt.

Van 'shoppen' naar 'verblijven'

De waarde van een fysiek pand is verschoven. De consument komt niet langer specifiek voor het product, dat bestelt men thuis, maar voor de beleving, het directe contact en de sociale meerwaarde. Winkelgebieden die hier niet op anticiperen en blijven vasthouden aan een puur commerciële invulling, zien hun klantenstroom opdrogen.

Verouderde retail

Veel leegstand op B-locaties en in aanloopstraten is het directe gevolg van een aanbod dat niet meer aansluit bij de lokale behoefte. Het zijn panden die zijn ingericht op een consument die er niet meer is.

De vicieuze cirkel van leegstand

Zodra de consument wegblijft, sluiten de eerste winkels, waardoor een gebied minder winkelpubliek trekt. In deze neerwaartse spiraal wordt een winkelgebied minder aantrekkelijk, waardoor de overgebleven retailers hun deuren ook sluiten.